FAQs – Elegifta


الأسئلة المتكررة

📦 ما هي سياسة الإرجاع السحرية لـ Elegifta؟

افتح الفرحة براحة بال! الإرجاع مجاني خلال فترة الـ 14 يومًا السحرية، للمنتجات في حالتها الأصلية .

🚚 كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكن تتبع عربتك السحرية (الطلب) عبر الرابط الذي يُرسل بواسطة (البريد الإلكتروني) أو من خلال (إعدادات الحساب).

🌍 هل ترسلون منتجاتكم خارج رمال الإمارات؟

للأسف، نشحن حاليًا داخل الإمارات فقط. لكن قريبًا، سنحلّق إلى أراضٍ جديدة! ابقوا أسفاركم مفتوحة للتحديثات.

"هل يمكنني (تغيير أو إلغاء طلبي)؟"

" خلال ساعتين من القيام ب (وضع طلبك). إذا كنت بحاجة إلى مساعدتنا، ففريقنا في خدمة العملاء جاهزون لخدمتك."

💳 ما هي الوسائل التي تقبلونها للدفع؟

نقبل أنواعًا مختلفة من القطع الأثرية الحديثة بما في ذلك Visa، MasterCard، و Tabby،محمية معاملاتكم بأعلى أشكال الأمن.

🔁 كيف يمكنني إعادة السلعة إلى مكانها الأصلي؟

يرجى استشارة (خدمة العملاء) لمعرفة (عملية الإرجاع).

📦 ما هي العربات التي تستخدمونها لتوصيل الطرود؟

نستدعي أسرع السعاة ، نقدم عربات قياسية وسريعة لضمان وصول طلبياتكم بأسرع ما يمكن.

🔮 كيف يمكنني إنشاء حساب في عالمكم؟

لإنشاء حساب، توجه ببساطة إلى رمز "الحساب" في أعلى نطاقنا واتبع الخطوات المقدمة.

🎁 هل تقنية تغليف الهدايا ضمن قدراتكم؟

بالفعل، يمكننا أن نغلف اختياراتكم بتغليف انيق.

📞 كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء لديكم؟

يمكن استدعاء سحرتنا عبر البريد الإلكتروني على info@elegifta.com أو بالاتصال بالتواصل عبر واتساب على +971-556508848.

📈 هل تقدمون تخفيض لأولئك الذين يشترون بأعداد كبيرة؟

نعم، يتم منح خصومات لأولئك الذين يسعون للشراء بكميات كبيرة. يرجى توجيه استفسارك إلى info@elegifta.com.

💌 كيف يمكنني الاشتراك في نشرتكم الإخبارية ؟

"أدخل بريدك الإلكتروني في قسم 'الاشتراك' على موقعنا."